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客户服务 | Customer service

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全国400免费电话小时开通,随时接受电话咨询服务,网站咨询全年开通,专业的暖通专家在线解答。

 

收到售后服务需求时售后服务及时生效,工作人员在一个工作日内进行维修,或根据用户时间安排定时维修

 

专人进行基本常识培训,耐心解答用户提问,服务人员维保后须填写服务单并由用户签字认可

24小时免费服务热线

我们专门开设了24小时免费服务热线,热诚地为客户提供使用功能、技术参数等各种咨询,对客户提出的维护要求记录在案并在承诺时间内提供完善的售后服务。
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量身打造客户需求

我们有专业经过系统培训的施工安装队伍,有完善的制度流程。可以根据客户的不同需求,进行专业的量身打造

方便快捷的售后服务

我们承诺:在接单客户的维护要求后,马上安排相关人员到达客户指定现场,为客户提供快捷有力的售后保障。

客户信息统一建档

我们对每一个客户都将建立一个独立的使用情况和产品运行情况进行巡回拜访,在客户现场解决客户提出的各种售后服务要求。